食堂承包的管理方案
餐饮办理的新思路便是运用商场经济的准则,而不再是前期的方案时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致前期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。由于前期的餐饮商场求过于供,而当今餐饮商场已从卖方商场转入买方商场,以及顾客消费理念也日渐老练。因而,依笔者视,餐饮业的办理与经营应实施“方案办理”。所谓的“方案”办理,便是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有方案去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。
(一)商场经营的定位
商场调查与剖析,树立一个餐饮场所,首先要进行商场调查,做好商场定位。由于这两个经营商场的顾客均非属餐饮消费商场的主导,所以在餐位数确认后,在餐饮经营之前应将制订《商场经营方案》放在首位,并考虑如下事宜,再对本餐厅进行定位。
1.当地的饮食习惯爱好:包括:菜品的质料、配料是否便收购。当地人对菜肴的口味要求,制作方法的接受程度,价格接受能力等。
2.就餐人员的就餐形式;当地消费商场的消费结构是趋于一个什么样的状态,是商务请客为主或是公款消费或者是家庭请客居多。
3.就餐人员的交通方法;此点尤为重要,也决定了一个餐厅的地理位置的选址,是否有利于顾客方便用餐。
4.就餐环境的布置,由于几年前的“非典”以后,人们对就餐环境的需求更多,尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的办法。
综上新述,阐明一个饭馆只能习惯一部分的顾客需求,必须剖析本身的能力条件,剖析当地商场对本餐厅具要挟的竞争对手,慎重确认本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。